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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Introduction

Chez Maison RIA, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web et nos services. En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez cette politique.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous interagissez avec notre site ou nos services :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, etc.

  • Informations de réservation : date et heure de votre rendez-vous, service réservé, etc.

  • Informations de paiement : coordonnées bancaires ou informations de carte de crédit (traitées de manière sécurisée par nos partenaires de paiement).

  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de géolocalisation, etc.

2. Comment nous utilisons vos informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

  • Gérer vos réservations et vous fournir les services demandés.

  • Vous contacter pour la confirmation ou la modification de vos rendez-vous.

  • Vous envoyer des informations concernant nos services, offres spéciales, promotions, et newsletters (si vous y avez consenti).

  • Améliorer notre site internet et nos services en fonction de vos retours et de vos préférences.

3. Partage de vos informations

  • Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, vos informations peuvent être partagées avec des partenaires de confiance dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : pour traiter vos paiements, gérer les rendez-vous en ligne ou pour vous envoyer des communications par e-mail.

  • Obligations légales : si nous sommes tenus de divulguer vos informations en vertu de la loi ou pour protéger nos droits.

4. Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Toutefois, il est important de noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sûre.

5. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur (notamment le RGPD en Europe), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accès : vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles que nous détenons.

  • Rectification : vous pouvez demander la modification de vos informations incorrectes ou incomplètes.

  • Suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.

  • Opposition et portabilité : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou demander leur portabilité.
    Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : riaparis@outlook.fr

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces cookies sont des fichiers de petite taille qui sont stockés sur votre appareil et qui nous permettent d’analyser la manière dont vous utilisez notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via notre site ou par e-mail. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
riaparis@outlook.fr
0649467057

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